Le Service Client Mr. Play

De temps en temps, on peut aussi Jouer à Mr. Play Casino Des questions dont les réponses ne sont tout simplement pas fournies par la page FAQ. Bien que cette page soit assez instructive, elle finira par atteindre ses limites, en particulier sur des sujets spécifiques. Donc, si vous avez besoin d'aide, vous pouvez compter sur le service client de Mr.Play.

Les heures de service sont optimales car dès 6 heures du matin des collaborateurs formés sont à vos côtés et sont toujours à l'écoute de vos préoccupations.

Bien sûr, nous ne voulions pas seulement Amabilité et expertise mais aussi savoir combien de temps vous devez attendre en tant que client ou prospect de Mr.Play Casino pour obtenir une réponse. Après tout, il n'y a rien de pire que de jouer à l'arrière parce que les questions sont ouvertes.

Mr. Play Casino Hotline	0322 – 210 948 90 Horaires de service de 6h à 23h
Skype	non disponible
Live Chat	Oui, présent
Réseaux Sociaux	Oui, présent

le casino Mr. Play

Comment contacter le support Mr. Play?

Possibilité de contact	en vente chez Mr. Play
Formulaire En Ligne
E-Mail
Live Chat
Service Hotline
WhatsApp
Réseaux Sociaux
Autres Alternatives

Nous avons remarqué positivement que les Les employés ne sont pas seulement pour les utilisateurs enregistrés . Même en tant qu'invité qui n'a pas encore pris de décision, vous pouvez contacter le service clientèle à tout moment. Il y a ici aucune restriction comme souvent dans d'autres Casinos En Ligne le cas est.

Quelles sont les options qui s'offrent à vous et comment Mr.Play s'en sort, nous allons maintenant les examiner ensemble. Nous examinons également les canaux de communication qui n'ont que peu à voir avec le service client classique.

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Support Par E-Mail

Bien qu'une Adresse e-mail ne soit pas divulguée sur le site Web de Mr.Play Casino, vous pouvez toujours compter sur le Support. Pour sélectionner cette Option, remplissez simplement le formulaire de contact . Trois champs sont donnés ici.

Votre propre Adresse e-mail est un must, car c'est la seule façon pour les employés du service clientèle de vous répondre de manière fiable. Vous devez également sélectionner le thème principal ici. Cela ne fait aucune différence pour vous si la question Mr. Play dépôts et retraits , Offres Bonus de Mr. Play ou concerne L'enregistrement en tant que tel. Cependant, les demandes sont attribuées aux employés appropriés, de sorte qu'il est encore plus rapide de vous aider.

S'il s'agit simplement de soumettre vos documents et de vérifier votre nouveau compte, vous pouvez faire pratique via L'Uploader . Il indique exactement quels documents Mr. Play Casino a besoin pour compléter la vérification. Ceci est D'ailleurs un must si vous voulez encaisser des gains.

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Live Chat

La fonction de chat est idéale pour les clients et ceux qui veulent encore le devenir. Si vous avez des questions avant L'enregistrement prévu, vous pouvez vous en débarrasser immédiatement. En haut du site Mr. Play Casino, vous trouverez le Bouton permettant de démarrer le live Chat .

La petite fenêtre s'ouvre, sauf si vous avez bloqué les Popups. Avant de poser votre question, vous devez d'abord décider d'un sujet principal. Il y a 10 sous-points , et avec raison. Le personnel D'assistance de Mr. Play a en effet été consciemment formé aux différents domaines. Grâce à cette présélection, vous pouvez donc mieux vous connecter avec un collaborateur qui vous aidera de manière particulièrement compétente et rapide.

La Le temps de réponse n'est que de quelques minutes "les réponses en tant que telles, d'une part, nous les percevons comme des experts, d'autre part, elles sont faciles à comprendre même pour un profane. Qui a commencé le Chat, vous pouvez poser toutes les questions jusqu'à ce que toutes les ambiguïtés ont été éliminées.

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Mr. Play Casino Hotline

Le service client de Mr.Play est également à votre disposition par téléphone. La Horaires de service de 6h à 23h devrait suffire à se Jeux Mr. Play , Zahlungsmethoden, die Verifizierung, Boni & Co. zu informieren. Wenn Sie lieber telefonieren als zu schreiben, erreichen Sie das françaissprachige MrPlay Support Team unter der Numéro de téléphone 0322 – 210 948 90 .

En soi, ce N'est pas gratuit, mais aujourd'hui, la plupart des clients de téléphone ont une Forfait mis en place . La conversation avec le personnel amical et compétent ne devrait donc vous coûter rien.

Aussi les Les temps d'attente sont gérables . Pendant les périodes de pointe, généralement de la fin de l'après-midi au soir, vous devrez parfois faire preuve d'un peu plus de patience. Cependant, L'équipe met tout en œuvre pour vous aider aussi rapidement que possible par téléphone.

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Réseaux Sociaux

En fait, M. Play est également présent sur les médias sociaux. Sur le site du casino, vous pouvez accéder en un clic à Profil Facebook du casino Mr. Play jusqu'à présent, celui-ci n'est disponible qu'en anglais. Les opérateurs sont également présents sur plusieurs autres réseaux. Enfin, nous voulons attirer le plus d'abonnés possible et donc de nouveaux clients potentiels.

La La communication est via Facebook Chat bien que fondamentalement une Option, mais avec le service à la clientèle classique, cela n'a pas grand chose à voir. En fin de compte, il s'agit d'informer sur les nouveaux jeux, les bonus, les promotions et autres. Et c'est précisément parce qu'ils sont toujours mis à jour là-bas qu'il vaut la peine de suivre Mr.Play sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter & co.

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Vérification et prise de contact par courrier

Que M. Play vous fournisse une adresse postale, cela parle surtout pour les Transparence de L'entreprise . Si une aide rapide est nécessaire, cette Option est plutôt sous-optimale. En effet, quelques jours peuvent s'écouler avant que votre lettre n'atteigne le siège social de L'entreprise à Malte.

Deswegen hat auch das nur bedingt mit Support zu tun. Die Seriosität wird dennoch einmal mehr untermalt. Außerdem lohnt es sich, Lob, Anregungen und gegebenenfalls auch Kritik per Post an die Betreiber zu senden. Wichtig hierbei: Die Post sollte auf Englisch verfasst werden, da lediglich der Support françaissprachig ist. Die Adresse für Briefe aller Art lautet:

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Aspire Global International LTD.
135, High street
Sliema SLM 1549, Malte

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Notre conclusion sur le support client et le Service de Mr. Play Casino

Un bon conseil ne vous coûtera pas un centime chez MrPlay, et vous n'aurez pas non plus à apporter de la patience en abondance. Les temps de réponse sont solides, l'équipe en coulisses travaille très précisément et vous donne des réponses immédiatement compréhensibles, même pour un profane.

Si vous n'avez pas encore osé jouer dans un Casino en ligne, vous devriez juste donner une Chance à Mr.Play. Nous avons le personnel comme très sympathique et serviable expérimenté. Même si vous avez ressenti 100 questions, vous les écoutez patiemment au téléphone et dans le Chat en direct. Seule la communication par e-mail peut être un peu plus longue, c'est pourquoi nous préférons particulièrement le Chat.

le casino Mr. Play

Catégorie de test	Score	Recommandation	Plus D'Infos
Cotes	87%	très bien	Mr. Play Cotes
Offre de jeux	91%	excellent	Mr. Play Offre De Jeu
Live Casino	92%	excellent	Mr. Play Live Casino
Dépôt/Retrait	88%	très bien	Mr. Play Dépôt / Retrait
Service à la clientèle	90%	excellent	Mr. Play Service À La Clientèle
Site internet	90%	excellent	Le Site De Mr. Play
Application De Jeu	90%	excellent	Mr. Play App
Bonus pour les nouveaux clients	85%	très bien	Mr. Play Bonus
Sécurité	94%	excellent	Sécurité Mr. Play
L'expérience	90%	excellent	Expérience Mr. Play
Classement général	90%	excellent	Mr. Play Test