Aussi simples et faciles à comprendre que soient les Casinos en ligne, il est agréable que le Service fonctionne bien. Un entretien personnel avec le Support peut être nécessaire de temps en temps. Vous ne savez peut-être pas quoi que ce soit, mais vous n'avez peut-être qu'un problème avec votre technique. Dans tous ces cas, le service à la clientèle de Videoslots Casino est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider – et ce, 24 heures sur 24.
Les opérateurs déclarent répondre à votre demande dans les 24 heures. Cet avis concerne spécifiquement le contact par e-mail. Qui
support rapide
pour les machines à sous vidéo, il existe suffisamment d'alternatives. Bien entendu, la prise de contact est gratuite pour vous.
Vous n'avez même pas besoin de faire grand-chose pour engager la conversation avec le personnel expérimenté. Plus à ce sujet plus tard. Bien sûr, nous avons de Hempfire.fr non seulement nous avons vérifié L'accessibilité, mais nous nous sommes également penchés sur la question de savoir à quel point l'équipe est vraiment experte dans les coulisses. Vous trouverez les réponses dans ce
examen détaillé Videoslots
.
Le service client est une évidence pour Videoslots Casino. Après tout, L'objectif est de satisfaire autant que possible tous les joueurs et de fournir de l'aide au cas où cela serait nécessaire. Regardons-nous tout de suite,
quelles options
et comment il s'agit de la compétence du support client de Videoslots.
Toutes les possibilités de contact courantes sont à votre disposition ici. Vous pouvez contacter le personnel par téléphone, par e-Mail ou utiliser le
Videoslots Live Chat
- qui est de loin la méthode la plus populaire pour obtenir de l'aide. Dans l'ensemble, L'équipe réagit
assez rapidement
.
Les temps D'attente allant jusqu'à 24 heures ont été
grand Videoslots Test
nettement sous-cotée. En règle générale, vous n'avez pas besoin d'attendre plus de 2 à 3 heures pour recevoir une réponse par e-mail. Le contact téléphonique fonctionne également assez rapidement et facilement. Passons aux détails des options que vous pouvez choisir ici.
Les opérateurs conseillent aux joueurs de contacter simplement le service clientèle via le formulaire. La communication à ce sujet est beaucoup plus facile que D'ouvrir votre propre boîte e-mail. De plus, Videoslots promet à ses utilisateurs une
Réaction dans les 24 heures
. Il est même question que l'équipe réagisse régulièrement dans un délai d'une à deux heures.
L'Alternative est le live Chat. Ceux qui l'utilisent peuvent d'ailleurs demander un rappel à tout moment. Habituellement, il ne faut que quelques minutes pour qu'un employé se présente et commence à résoudre le problème.
Si le trafic e-Mail est vraiment la meilleure Option, cela devrait être une fois. Surtout quand une question soulève de nouvelles préoccupations, le contact peut être fastidieux. En fin de compte, de nouveaux temps d'attente sont créés, de sorte que quelques heures peuvent déjà déménager dans le pays jusqu'à ce que toutes les ambiguïtés soient éliminées.
La bonne nouvelle est que Videoslots Casino vous offre deux façons de contacter le Support par e-mail. Vous pouvez soumettre votre demande directement à
[email protected]
ou bien vous remplissez simplement le formulaire de contact pré-préparé.
Plus vous décrivez la question avec précision dans le sujet, plus il est facile pour le service clientèle de la transmettre à un expert. Bien sûr, en arrière-plan aussi
employés germanophones
actif, de sorte que les obstacles à la communication peuvent être exclus.
Pour nous et pour la plupart des joueurs, le Chat en direct reste le moyen le plus agréable de poser des questions et d'obtenir des réponses. Une fois que vous êtes en contact avec L'employé, celui-ci reste à vos côtés jusqu'à ce que tout soit réglé.
Vous pouvez donc poser autant de questions que vous le souhaitez et sentir le fournisseur sur la dent. Notre évaluation est que Videoslots Casino a son équipe
formation approfondie
A. Au
compétence professionnelle
il n'y a aucun doute. Les réponses ne sont en aucun cas fournies prêtes à l'emploi, mais le personnel répond spécifiquement à vos questions et vous aide à profiter d'un jeu aussi fluide que possible dans Videoslots Casino.
L'absence d'un numéro de téléphone peut vous décevoir. La bonne nouvelle est qu'un contact téléphonique fonctionne quand même. Vous n'avez rien d'autre à faire que de remplir le formulaire. Il est ainsi très facile de demander un rappel.
L'Avantage:
La file d'attente souvent fastidieuse, à laquelle vous êtes habitué des Hotlines, est complètement supprimée dans Videoslots Casino. Une fois qu'un employé a du temps pour vous, il vous contactera immédiatement.
Notre équipe éditoriale a osé S'essayer à elle-même et a constaté que le Support Videoslots appelle assez rapidement si vous le souhaitez. Jusque-là, vous pouvez déjà vous inscrire sur le
Videoslots Site Web
regardez autour de vous, lisez la FAQ ou essayez n'importe quel jeu gratuitement.
Videoslots Casino lui-même parle de fournir aux joueurs des réponses précises et rapides. Il est évident que l'on s'efforce de ne pas faire attendre ses utilisateurs plus longtemps que nécessaire. La compétence est une fois de plus clairement mise en avant.
Nous ne pouvons qu'être d'accord avec cela après notre Test, car en fait, des temps de réponse rapides et un soutien compétent sont une évidence pour L'entreprise.
Aujourd'hui, les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou même Youtube et CO. font tout simplement partie du bon Ton
casinos en ligne renommés
. Même pour les machines à sous vidéo, vous n'avez pas besoin de chercher longtemps, car bien sûr, le fournisseur
représentés sur les réseaux courants
et se présente maintenant avec un grand nombre d'abonnés fidèles.
Cependant, cette forme de communication a moins à voir avec le service à la clientèle. Bien que vous puissiez contacter les employés sur des sujets tels que les promotions de bonus et autres, il s'agit avant tout de leur montrer des nouvelles. Si vous avez envie d'offres passionnantes, alors vous devriez certainement rejoindre Videoslots sur Facebook et sur d'autres réseaux sociaux.
Les suggestions, les éloges et les critiques peuvent être bien écrits dans une lettre. Cependant, si vous avez besoin d'une aide rapide, alors cette voie est très défavorable. Jusqu'à ce qu'une lettre arrive à L'entreprise, il faut parfois plusieurs jours. En conséquence, la réponse prendrait beaucoup de temps.
Pourtant, il est bon de savoir que les opérateurs de machines à sous vidéo ne font pas de secret pour leur siège social:
Videoslots Limited
Niveau 2 & 3 / Alfred Craig Street, The Space
PTA1320 / Pieta / Malte
Notre conclusion sur le support client et le Service Videoslots
Le Casino en tant que tel est vraiment bien placé en termes de Support.
24 heures sur 24
on peut compter sur le soutien. Les employés sont définitivement compétents et les temps de réaction peuvent également être vus. Dans l'ensemble, le Service fonctionne bien. Pour cela, nous voulons le Videoslots Casino sur le site
faire un éloge
.
Huon Crête
a testé et évalué le service client de Videoslots
On n'aime pas se qualifier de "vieux lapin", mais quand il s'agit de Casinos, je dois admettre que oui, je suis un! J'ai vu autant de maisons de jeu de l'intérieur qu'aucun autre. Ce qui a commencé il y a plus de deux décennies dans le Casino hors ligne, je continue maintenant dans l'espace en ligne.
Je vérifie, teste et analyse en intégrant toute mon expertise. Distinguer les bons des mauvais fournisseurs de Casino est un grand art. Mais pour moi, c'est un jeu d'enfant, car mes expériences accumulées sont variées: c'est pourquoi j'ai finalement décidé de partager mon savoir-faire sous forme d'articles spécialisés!
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