Le Service Client PokerStars Vegas

Bien sûr, certaines questions peuvent également se poser sur Pokerstars Vegas et, dans le meilleur des cas, les réponses sont directes. En ce qui concerne L'offre de jeu, les promotions bonus et les conditions de mise, Les méthodes de paiement ou d'autres sujets, le support PokerStars Vegas est disponible Invités et utilisateurs enregistrés écartez-vous.

Malheureusement, nous n'avons pas non plus trouvé D'informations sur les heures de service, mais nous savons maintenant que le service client travaille presque 24 heures sur 24 pour répondre au mieux au nombre élevé de clients. La bonne nouvelle, C'est qu'un contact personnel est une page D'aide complète et de nombreuses informations rarement nécessaire.

Si des questions se posent, il suffit de cliquer sur le lien "Aide" en haut du site PokerStars Vegas. Maintenant, toutes les FAQ sont affichées directement, où L'opérateur a vraiment fait tous les efforts pour ne pas omettre aucun des sujets pertinents. Alternativement, les options de contact suivantes sont disponibles:

Live Chat	Oui, présent
Téléphone	non disponible
E-Mail	Formulaire de contact

à propos de PokerStars Vegas

Une communication complète avec les personnel d'assistance formé, amical et fiable actuellement, il n'est possible que par écrit. Habituellement, L'équipe répond en live Chat. Cependant, si aucun employé n'est disponible ou si vous contactez le Support en dehors des heures de service, le formulaire E-mail s'ouvre automatiquement. Plus de détails.

Dans la même vue d'ensemble, il est une fois de plus clair comment le service à la clientèle de PokerStars Vegas peut être atteint et quelles sont les alternatives qui manquent parfois. Le choix est relativement gérable, ce qui ne doit pas nécessairement être un inconvénient. Au moins, l'embarras du choix habituel de la concurrence est épargné. De plus, nous pouvons encore assurer à nos lecteurs qu'il n'y a pas à craindre de longs délais d'attente.

Comment contacter le support PokerStars Vegas?

Possibilité de contact	sur PokerStars Vegas
Support Par E-Mail
Live Chat
Hotline
Réseaux Sociaux
Autres Alternatives

Si vous voulez, L'absence de détails précis sur les heures de service est la seule critique de PokerStars Vegas. En particulier, les nouveaux joueurs qui apportent peu d'expérience, est aidé dans le domaine avec une déclaration claire. Si nécessaire, vous pouvez bien sûr remplir le formulaire et vous renseigner ici en détail sur les heures D'ouverture du support PokerStars Vegas.

Nous tenons à féliciter le service client pour sa rapidité. Dans le live Chat, l'équipe répond en quelques secondes, la première réponse peut prendre quelques minutes. D'après notre expérience, même le trafic par e-mail est beaucoup plus rapide que ce que l'on est habitué par de nombreux collègues. Le temps d'attente typique de 24 heures est presque toujours inférieur ici .

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Support Par E-Mail

Le service client de PokerStars Vegas peut être contacté à tout moment par e-mail. Ceci est ouvert à la fois aux utilisateurs enregistrés et aux visiteurs qui souhaitent clarifier l'une ou l'autre question. Aucune Adresse e-mail n'est fournie. Mais il est de toute façon plus facile de faire les quelques informations dans le formulaire. Entre autres choses, il faut sa propre Adresse E-mail pour que l'un des supporteurs puisse répondre le plus rapidement possible.

Il est important pour L'affectation correcte du conseiller spécialisé de remplir tous les champs. Cela implique également de déterminer une catégorie et une sous-catégorie. En fait, PokerStars Vegas a engagé des experts dans tous les domaines, capables de répondre de manière très ciblée au sujet abordé par le joueur.

Le temps de réponse peut varier en fonction de L'arrivée. Surtout pendant les heures de pointe, c'est-à-dire le soir et le week-end, il faut absolument prévoir un peu plus de temps . D'ici là, vous aurez l'occasion de naviguer un peu sur le site de PokerStars Vegas.

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Live Chat

En termes de communication, PokerStars Vegas a également un voie moderne élu. Contacter L'équipe par Chat en direct est en fait l'un des moyens les plus rapides d'obtenir des réponses. Comme indiqué au début, il faut attendre la réaction généralement seulement quelques minutes . Cependant, il y a un inconvénient, car seul celui qui est déjà inscrit en tant que client sur Pokerstars Vegas peut discuter. L'inscription est donc absolument requise ici.

Avec la procédure, le fournisseur veut donner un avantage à tous ceux qui ont déjà pris leur décision. Avec L'inscription, bien sûr, personne ne prend d'obligations ou même de risques. Pour le PokerStars Vegas Live Chat en outre, peu importe si vous décidez pour ou contre un dépôt. Seul le Login est important. L'enregistrement requis prend peu de temps et est également super facile.

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Hotline

Leider fehlt es bei diesem Anbieter an der Möglichkeit, den Kundendienst telefonisch zu erreichen. Unsere Vermutung: PokerStars Vegashat schlichtweg zu wenige françaissprachige Mitarbeiter. Die schriftliche Kommunikation ist damit deutlich einfacher, da man sich hier notfalls mit Übersetzungsprogrammen behelfen kann. Ob es künftig eine Hotline geben wird, bleibt abzuwarten. Aktuell können sich Spieler und Gäste letztlich nicht telefonisch mit dem Support auseinandersetzen.

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Réseaux Sociaux

Les opérateurs connaissent bien l'importance des réseaux sociaux aujourd'hui. Facebook Instagramed est d'autant plus heureux que PokerStars Vegas est présent dans toutes les communautés fortes – Twitter, Instagram et, bien sûr, Facebook.

À cet égard, il convient de noter que la disponibilité sur les sites mentionnés n'est pas un service client au sens classique du terme. Cependant, si vous voulez en savoir plus sur les offres actuelles, les conditions et autres, vous pouvez bien sûr suivre PokerStars Vegas. Une conversation est également possible, les membres de L'équipe étant prêts à soutenir les joueurs, en particulier sur Facebook.

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Autres Alternatives

Comme le savent au moins les joueurs expérimentés, Gains sur PokerStars Vegas n'est possible qu'après vérification réussie des données personnelles. Ce sous-domaine est également de la responsabilité des représentants du service à la clientèle. En théorie, on peut envoyer ses documents par courrier. Cependant, il faudrait prévoir beaucoup plus de temps que pour le trafic E-Mail.

Si vous voulez vous débarrasser des éloges, des critiques ou des suggestions, vous pouvez bien sûr les envoyer à l'adresse suivante:

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TSG Interactive Gaming Europe
Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue
Ta'Xbiex, XBX 1011, Malte

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Notre conclusion sur le support client et le Service PokerStars Vegas

Au niveau du service client, vous vous rendez compte assez rapidement que PokerStars Vegas est conscient de sa responsabilité envers ses clients. Nous avons fait l'expérience du personnel comme fiable et compétent. Bien sûr, la gentillesse n'est pas trop courte. Même les demandes qui prennent plus de temps sont traitées par L'équipe avec beaucoup d'argent.

Le seul inconvénient est que PokerStars Vegas à ce jour, aucune information sur les heures de service puissance. Si personne n'est joignable, le formulaire peut être rempli sans problème. En règle générale, peu de temps après, un membre du personnel contacte le joueur et commence à lui répondre. Le manque de Hotline n'est pas trop tragique, car la plupart des clients préfèrent demander de l'aide dans le Chat de toute façon.

à propos de PokerStars Vegas

Catégorie de test	Score	Recommandation	Plus D'Infos
Cotes	80%	bon	Cotes PokerStars Vegas
Offre de jeux	94%	excellent	PokerStars Vegas Offre De Jeux
Dépôt/Retrait	90%	excellent	Dépôt/Retrait De PokerStars Vegas
Service à la clientèle	89%	très bien	Service À La Clientèle PokerStars Vegas
Application De Jeu	95%	excellent	PokerStars Vegas App
Bonus pour les nouveaux clients	90%	excellent	PokerStars Vegas Bonus
Sécurité	90%	excellent	PokerStars Vegas Sécurité
L'expérience	80%	bon	Expérience PokerStars Vegas
Classement général	89%	très bien	PokerStars Vegas Test