Le Service Client Mybet

huon-crête Huon Crête
Temps de lecture environ 3 minutes

Avis Important: L'offre de Mybet a changé en raison des nouvelles réglementations depuis le 1er juillet 2021. Cela concerne principalement les possibilités de jeu et le dépôt ou la mise, où il y a une limitation significative. Mais il y a aussi des ajustements dans les ratios gagnants qui ont un impact considérable sur l'équité. Les taux de paiement moyens ont été réduits de ~96% à 84%.

Les fournisseurs qui continuent à travailler avec des cotes de ~96%, Nous avons listé ici:

Casinos avec des chances élevées de gagner

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Un bon conseil devrait être tout, mais en aucun cas coûteux. Conformément à cette Philosophie, le Support mybet Casino vous soutient de manière compétente et amicale – depuis de nombreuses années déjà. Les joueurs ont tous les jours entre 10h et 22h pour demander de l'aide. Pendant les autres périodes, les FAQ complète assez. Ceux-ci sont un peu confus, mais d'autant plus détaillés.

La bonne chose est que vous pouvez être guidé par L'état du support en direct. Si vous y trouvez le mot "hors ligne" écrit en rouge, alors vous êtes sur vous-même sur Mybet. Heureusement, l'ensemble du Casino en ligne est presque explicite.

Et même avec une nouvelle inscription, vous disposez de plusieurs jours pour vous informer sur l'offre de bienvenue avant qu'elle ne expire. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à les poser au personnel. Si le Chat est "en ligne", il y a aussi toutes les autres possibilités de contact disponible pour vous. Bien sûr, notre rédaction ne se limite pas à L'accessibilité.

E-Mail [email protected]
Téléphone Client MyBet 01806 224114* *20 ct / appel (dt. Réseau fixe), max. 60 ct / appel (dt. Réseau mobile)
Live Chat Oui, présent

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Plus important encore est le fait qu'il s'agit personnel qualifié qui sont mis de côté ici. Toute L'équipe est experte, très professionnelle et un soutien efficace pour vous aider à démarrer le jeu aussi facilement que possible.

Comment contacter le support Mybet?

Possibilité de contact sur Mybet?
Formulaire En Ligne
E-Mail
Live Chat
Service Hotline
Réseaux Sociaux
Autres Alternatives

Ce qui est vraiment avantageux, C'est que vous n'avez pas à chercher longtemps les solutions de Support sur Mybet Casino. Il n'est pas non plus nécessaire de cliquer sur un lien pour afficher toutes les options. Vous pouvez les trouver en bas de la page, à savoir clairement structuré . Il n'y a qu'un lien vers la FAQ (Foire Aux Questions).


Support Par E-Mail


email icon Il y a beaucoup de clients qui préfèrent formuler leurs préoccupations par écrit. Surtout aux moments où le Support N'est pas immédiatement accessible, le trafic E-mail a du sens. Envoyez simplement votre question à [email protected] . com .


Vous recevrez la réponse dès que l'équipe sera à nouveau active. Le grand avantage de cette Option est que vous pouvez envoyer votre message avant que vous ne sachiez de quoi il s'agit. Par exemple, si vous souhaitez obtenir des détails sur les conditions du bonus, écrivez à L'équipe. Cela fonctionne même en dehors des heures de service. Tout aussi simple que cela fonctionne pour toutes les autres choses qui vous viennent à l'esprit sur différents sujets liés à Mybet Casino.

clock icon La Le temps de réponse est un peu plus lent, bien sûr comme à la Hotline ou dans le Chat en direct. Néanmoins, les responsables font tout leur possible pour vous soutenir dans vos préoccupations en temps opportun.

La réponse vous sera envoyée directement dans la boîte postale indiquée. En attendant, vous pouvez parcourir la FAQ, et peut-être que la solution y sera trouvée plus rapidement que prévu. Sur la page Mybet, vous trouverez à nouveau l'ensemble des questions et réponses sous une forme beaucoup plus gérable. Il y a six domaines pertinents qui devraient vous simplifier la recherche.

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Live Chat


chat icon Aujourd'hui, il n'y a plus de Casinos en ligne qui renoncent à un Chat en direct. Le contact direct avec L'équipe de Support est tout simplement plus personnel – et surtout, les solutions peuvent être résolues étape par étape en temps réel.


La fonction est également disponible sur Mybet, si vous n'êtes pas encore inscrit et vous souhaitez simplement vous informer sur les avantages ou les inconvénients d'une telle inscription. Pour les employés dans les coulisses, toutes les demandes sont tout aussi importantes.

Si vous devenez membre VIP plus tard, des contacts personnels vous aideront encore plus rapidement à trouver des solutions – ou vous recevrez des offres exclusives via Live Chat. Un autre avantage évident est que les Fonction de chat ne bloque pas les jeux en cours d'exécution .

Ainsi, vous pouvez vous débarrasser de vos questions même si vous souhaitez les poser sur une machine à sous spécifique en cours d'exécution sur votre écran.

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Mybet Casino Hotline


phone icon L'assistance téléphonique est également disponible tous les jours à partir de 10h. Jusqu'à 22h00, vous pouvez contacter le personnel du casino Mybet en personne au numéro de téléphone 01806-22 41 14 .


Pour ce Service, il y a une déduction de points, car ce N'est pas gratuit comme nous l'avons vu dans la plupart des autres Casinos en ligne avec Hotline. Après tout: le coût ne dépasse pas 20 cents par appel de la ligne fixe allemande, heureusement.

Un seul appel depuis un téléphone portable peut vous coûter jusqu'à 60 centimes. Peu importe à quel point vous décrivez votre préoccupation et combien de temps il faut pour arriver à une solution qui vous convient.

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Réseaux Sociaux


réseaux sociaux Étant donné que Mybet est un prestataire dont le siège social est situé en France (Centre sportif Mybet.com il n'est pas surprenant que ce groupe soit fortement représenté sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et autres.


Mybet.com il y a aussi comme une présence globale sur Facebook . C'est sur cette base que se fonde notre test de casino essentiel, car aucun jeu de machines à sous n'est négocié ou distribué sur le site allemand, mais exclusivement Paris sportifs .

Malgré tout, il est bien sûr judicieux de parcourir le site pour en savoir plus sur L'entreprise et son concept exceptionnel. Si vous ne voulez plus manquer de nouvelles, nous recommandons en fait Facebook.

Grâce à ce réseau social, la communication est très bonne et, surtout, tout simplement possible. Si vous vous abonnez à la page de L'entreprise, vous ne manquerez plus D'informations et de détails. Cela vous permet de rester à jour, quel que soit le Support.

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Vérification et prise de contact par courrier

Pour L'adresse de L'entreprise, Mybet ne fait évidemment aucun secret. Par conséquent, la prise de contact même par courrier est possible sans problème. Envoyez simplement votre demande à l'Adresse suivante:


letter icon Personal Exchange International Ltd. et PNO Casino Ltd.
W Business Centre, Niveau 3, Triq Dun Karm, B'Kara –
BKR90 33, Malte


Honnêtement, cette Option est assez défavorable si vous avez besoin de vos réponses rapidement. Néanmoins, il est bon pour le fournisseur de garder ces informations à disposition directement sur sa page d'accueil.

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Notre conclusion sur le support client et le Service Mybet

smiley-confused Il y a, Si vous voulez, deux petites critiques concernant le service client de Mybet Casino. D'un côté nous critiquons les coûts liés à la prise de contact par Hotline . 20 cents, ce n'est pas grand – chose, mais la concurrence prétend que c'est aussi différent – et surtout gratuit -.

D'autre part, ils sont Les heures de service ne sont pas optimales . La plupart du temps, les clients jouent le week-end et tard le soir. Au moins les vendredis et samedis, des périodes plus longues seraient souhaitables. Un Casino n'a pas besoin d'une assistance 24/7 pour être considéré comme sérieux par notre rédaction. Et nous n'avons aucun doute sur le sérieux de Mybet jusqu'ici.

mybet Casino

Catégorie de test Score Recommandation Plus D'Infos
Cotes 80% bon Cotes Mybet
Offre de jeux 92% excellent Mybet Offre De Jeux
Dépôt/Retrait 92% excellent Dépôt/Retrait Mybet
Service à la clientèle 91% excellent Service Client Mybet
Site internet 89% très bien Mybet Site Web
Application De Jeu 90% excellent Mybet App
Bonus pour les nouveaux clients 89% très bien Bonus Mybet
Sécurité 90% excellent Sécurité Mybet
L'expérience 79% moyenne Mybet Expériences
Classement général 88% très bien Mybet Test
Auteur: Huon Crête
Dernière Mise À Jour: 23 mars 2023
A été évalué: Service Client Mybet
Auteur D'Évaluation: 91%