Mobilebet Service Client
Cecil Brown
Avis Important: L'offre de Mobilebet a changé depuis le 1er juillet 2021 en raison des nouvelles réglementations. Cela concerne principalement les possibilités de jeu et le dépôt ou la mise, où il y a une limitation significative. Mais il y a aussi des ajustements dans les ratios gagnants qui ont un impact considérable sur l'équité. Les taux de paiement moyens ont été réduits de ~96% à 84%.
Les fournisseurs qui continuent à travailler avec des cotes de ~96%, Nous avons listé ici:
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Rien ne vaut un bon Service. Ceux qui choisissent le casino Mobilebet peuvent être sûrs, toujours et partout bien conseillé devenir. La page D'aide s'ouvre en cliquant sur le point D'interrogation vert qui S'affiche en haut du site web Mobilebet.
Tout d'abord, ici, vous avez la possibilité d'activer le chat en direct.Cependant, nous vous recommandons de lire D'abord la page FAQ. Ces dernières années, notre Hempfire.fr la rédaction a déjà examiné de nombreuses entreprises, mais nous avons rarement rencontré des réponses aussi détaillées que celles de Mobilebet.
Les responsables vous fournissent Aide sur tous les sujets imaginables - à commencer par les dépôts et les retraits sur Mobilebet Casino, Jusqu'à des problèmes techniques qui peuvent bien sûr toujours se produire.
| Live Cat | disponible entre 13:00 et 18: 00 |
|---|---|
| Possibilité de contact | Formulaire en ligne sur le site |
Comment contacter le support Mobilebet?
| Possibilité de contact | sur Mobilebet? |
|---|---|
| Formulaire En Ligne | |
| Live Chat | |
| Service Hotline | |
| Réseaux Sociaux | |
| Autres Alternatives |
Cependant, ce qui manque ici, ce sont les informations sur les heures de service. Par conséquent, nous supposons que le service à la clientèle de Mobilebet Casino peut être atteint 24 heures sur 24. Cette évaluation coïncide également avec L'expérience Mobilebet que nous avons nous-mêmes accumulée.
Support Par E-Mail
La première bonne nouvelle est que vous n'avez pas besoin de quitter Mobilebet Casino pour contacter le service clientèle par e-mail. L'ouverture de votre propre boîte aux lettres vous est épargnée, car les responsables misent sur un formulaire de contact.
Image à droite:
La section Aide permet d'ouvrir le formulaire de contact dans une fenêtre séparée.
Il suffit de le remplir et de décrire votre question. Plus vous le faites en détail, plus il est facile pour les employés dans les coulisses de vous fournir des réponses détaillées . Vous n'avez pas à donner trop d'informations. Votre nom et prénom ainsi que votre propre Adresse e - mail suffisent. Juste en dessous, vous avez L'occasion de décrire votre problème.
Vous n'avez pas non plus à faire D'efforts pour transférer les documents nécessaires à la vérification du compte de joueur Mobilebet. Dans les paramètres de votre compte, vous trouverez le lien "Envoyer des documents" . Là, vous avez la possibilité de télécharger toutes les copies – à partir de la pièce d'identité, Jusqu'aux factures actuelles et, le cas échéant, d'autres preuves requises par Mobilebet Casino.
Les documents nécessaires en détail dépendent des méthodes de paiement choisies. La meilleure chose à faire est de demander à nouveau en personne en cas de doute.
Pour nous, il était important d'en savoir plus sur les délais de traitement. Alors, combien de temps faut-il pour que Mobilebet Casino vous réponde à votre message électronique? Nous ne pouvons parler que de notre propre expérience.
Nous avons donc testé cette forme de prise de contact non seulement le matin, mais surtout le week-end et le soir, car il y a alors un trafic intense chez Mobilebet. En général, la réponse est venue en quelques heures avec nous.
La plupart du temps, nous n'avons même pas dû attendre 30 minutes. Des solutions techniquement correctes et faciles à comprendre nous ont été présentées. Ceux - ci vous aideront également à entrer dans le jeu sans tarder ou Mobilebet Paiements pour mener à bien.
Lire la suite Moins au SommaireLive Chat
Si votre demande est particulièrement urgente, optez pour Mobilebet Live Chat. Le point rouge est pour Offline, le point vert pour Online. Cette possibilité de contact n'est disponible que pendant la semaine
entre 13h et 18h
disponible.
Un peu malheureux est la fourniture de cette Information. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur "Démarrer le Chat en direct" que vous verrez les heures de service. Tant que personne n'est actif, vous aurez également la possibilité de rédiger un e-mail et de le transmettre au service client Mobilebet.
Les heures de service le week-end sont un peu plus longues. L'entreprise a apparemment constaté que la mise à disposition de tous les employés pendant la semaine n'en valait pas la peine. Il ne faut pas oublier que même ce Service a un coût énorme.
Un Avantage
du Live Chat: vous pouvez l'ouvrir pendant que vous
Mobilebet Offre De Jeux
occupez-vous. Il n'est donc pas nécessaire d'interrompre un jeu en cours pour le contact. L'ensemble de la section D'aide s'ouvre ici dans une fenêtre séparée.
Mobilebet Casino Hotline
Jusqu'à présent, Mobilebet
pas de numéro de téléphone
sous lequel vous atteindrez le service à la clientèle. Pourquoi la société a-t-elle décidé de ne pas utiliser une Hotline Mobilebet, nous ne pouvons malheureusement pas répondre à cette question. Cependant, on peut supposer que seuls les employés anglophones sont actifs dans le Support.
Si vous écrivez cette réponse dans le chat en direct ou par e-Mail, vous pouvez facilement utiliser les programmes de traduction populaires. Cependant, ce ne serait pas possible au téléphone. Bien sûr, nous espérons que Mobilebet réussira si bien à pénétrer le marché allemand à l'avenir que la mise en place d'une Hotline et L'embauche d'une équipe germanophone en valent la peine pour les opérateurs.
Lire la suite Moins au SommaireRéseaux Sociaux
Mobilebet n'a omis aucun des principaux réseaux sociaux. Le fournisseur est représenté sur Facebook, Twitter, Google+ et bien sûr YouTube. Cependant, on ne peut parler ici que partiellement de service à la clientèle. Tout d'abord, les pages sur les réseaux sociaux ont été mis en place pour vous informer en tant que joueur sur des nouvelles telles que
Lancement de jeux et de bonus exclusifs
à informer.
Si vous vous abonnez à Mobilebet sur des sites comme Facebook, vous pouvez être sûr de ne rien manquer. Et cela aussi a certainement des avantages. Vous pouvez bien entendu communiquer avec les responsables. Pour les questions concernant la technologie, les paiements et autres, il est préférable de contacter directement le service clientèle par chat en direct ou par e-mail.
Lire la suite Moins au SommaireVérification et prise de contact par courrier
La transparence est l'une des grandes forces du casino en ligne Mobilebet. Les éloges, les suggestions et les critiques ne peuvent pas seulement être transmis par voie numérique, mais aussi par courrier.
En tant que Support, cette méthode n'est pas appropriée, car L'envoi de lettres prend plusieurs jours – parce que Mobilebet n'est pas basé en France mais à Malte. Si vous aimez quand même écrire, adressez votre courrier à:
Co-Gaming Ltd.
Spinola Park, 3ème étage,
Triq Mikiel Ang Borg, St. Julians, SPK1000, Malte
Lire la suite Moins au Sommaire
Notre conclusion sur le support client et le Service Mobilebet Casino
Dans l'ensemble, Mobilebet fait bonne figure dans le domaine du Service. L'accessibilité pourrait être un peu optimisée, et une Hotline serait également souhaitable. Cependant, nous avons l'impression que même sans connaissances préalables, vous pouvez facilement
toutes les réponses dans la FAQ
trouver. Le contact personnel avec le support Mobilebet est donc rarement nécessaire.
| Catégorie de test | Score | Recommandation | Plus D'Infos |
|---|---|---|---|
| Cotes | 91% | excellent | Mobilebet Cotes |
| Offre de jeux | 94% | excellent | Mobilebet Offre De Jeux |
| Live Casino | 92% | excellent | Mobilebet Live Casino |
| Dépôt/Retrait | 75% | moyenne | Mobilebet Dépôt/Retrait |
| Service à la clientèle | 86% | très bien | Mobilebet Service Client |
| Site internet | 94% | excellent | Mobilebet Site Web |
| Application De Jeu | 93% | excellent | Mobilebet App |
| Bonus pour les nouveaux clients | 91% | excellent | Mobilebet Bonus |
| Sécurité | 92% | excellent | Mobilebet Sécurité |
| L'expérience | 80% | bon | Mobilebet Expériences |
| Classement général | 89% | très bien | Test Mobilebet |
Je suis une vraie Cologne et porte mon cœur sur la langue. Prendre une feuille devant la bouche est hors de question pour moi. Mon expérience de plus de 10 ans dans le Casino en ligne a commencé en tant que joueur de jeu, mais j'ai maintenant acquis une très grande expertise.
Avec cela, je mets beaucoup de collègues masculins dans ma poche. En privé, j'ai toujours le sourire sur les lèvres, mais je peux facilement être critique et rigoureux lors de mes tests de Casino. Je connais parfaitement les pièges des entreprises et je sais ce qui compte lors de la vérification des rubriques de test. Je suis avec enthousiasme et émotion et j'aime mon métier!
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