Le Service Client Caxino

Le Service est très important dans cette entreprise depuis la première heure. Même avant le lancement officiel, il était clair pour les opérateurs de Caxino qu'ils ouvrir le plus de Pays possible avec votre offre réussie veulent. Le service client qui attend les joueurs ici sur France est adapté en conséquence. Ainsi, chaque fois que des questions ou des problèmes se posent, faites confiance à L'équipe de Caxino Online.

La employés germanophones dans le Service 24/7, non seulement les clients enregistrés sont à vos côtés, mais ils répondent également à toutes les questions posées par les clients intéressés. Cela témoigne de la transparence et montre une fois de plus que l'entreprise a une une grande satisfaction client est particulièrement importante . Reste la question de la disponibilité ou des possibilités de contact

Si la FAQ sur le site web ne vous aide pas, il est toujours possible de contacter personnellement le personnel. Vous pouvez accéder à la page D'aide en cliquant sur le lien "service client". Il est maintenant possible de choisir entre les options mentionnées. Pour plus de commodité, nous les avons résumés une fois de plus sous forme abrégée pour nos lecteurs:

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E-Mail	[email protected]
Téléphone	non disponible
Live Chat	Oui, présent

à propos de Caxino Online

Comme on peut le voir immédiatement à L'Adresse E-Mail, Cette spécialement conçu pour les clients de France . Cela devrait être tout de suite clair que L'équipe du support Caxino est également puissante dans la langue. Ainsi, Les obstacles à la communication exclus dès le départ .

Bien sûr, il est également clair que la conversation en live Chat est comme d'habitude la solution la plus pratique pour tous ceux qui n'ont pas envie d'attendre. Nous allons vous en dire plus sur les temps de réaction. En règle générale, il ne faut pas beaucoup de patience pour obtenir des réponses. En termes de rapidité, le fournisseur joue donc définitivement dans la ligue supérieure.

Le regard porté sur les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook montre que le fournisseur de jeux n'a pas encore créé de page Ici. Cependant, cela pourrait bientôt changer, car Caxino est encore très jeune et les opérateurs se concentrent d'abord sur cela, Satisfaire les joueurs sur le site Caxino dans tous les sens.

Les réseaux sociaux ne sont de toute façon là que pour informer les visiteurs sur les nouvelles offres et autres. Le Service est certainement le même, mais celui-ci a peu à voir avec le service à la clientèle offert sur la page d'accueil.

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Comment contacter le support Caxino?

Possibilité de contact	en vente chez Caxino?
E-Mail
Live Chat
Hotline
Réseaux Sociaux
Autres Alternatives

Que le choix des options de contact est gérable, cela ne nuit pas au sérieux du fournisseur. L'embarras habituel du choix peut en fait être épargné ici. Soit vous êtes moins pressé et envoyez un e-Mail, soit vous contactez le personnel expérimenté dans le live Chat et obtient des réponses beaucoup plus rapides.

Il n'y a pas que la vitesse à souligner positivement dans la société de jeu. Aussi techniquement, L'équipe fait tout son travail dans les coulisses. Regardons encore une fois tous les faits sur le Support en détail.

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Support Par E-Mail

Si chez Caxino il s'agit simplement de laisser un Feedback aux opérateurs, de se débarrasser des critiques élogieuses ou de leurs propres idées, l'Adresse e-mail est un bon choix. Les messages peuvent être envoyés à tout moment [email protected] être envoyé. La La réponse est généralement reçue dans les 24 heures nous avons pu voir l'équipe encore plus vite. Si vous n'envoyez pas un Mail juste avant minuit, vous recevrez généralement votre réaction le jour même et pourrez également discuter avec les responsables.

Pour que les experts concernés puissent s'occuper de la préoccupation, il faut expliquer immédiatement dans le sujet de quoi il s'agit. L'indication des données est également utile si un compte client a déjà été créé. Bien sûr, vous pouvez continuer à jouer pendant la période d'attente même sans compte. Le seul inconvénient est peut-être que vous devez régulièrement jeter un coup d'œil dans votre propre boîte aux lettres E-mail.

Ce n'est que de cette façon que vous n'échapperez pas à la réponse, pour laquelle l'équipe, selon nous, prend beaucoup de temps. Au lieu de blocs de texte préfabriqués, les clients reçoivent un Feedback très individuel et font L'expérience de la transparence, comme on les souhaite des salles de jeux en ligne modernes.

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Live Chat

La fonction de chat est aujourd'hui une pratique courante dans la plupart des sites en ligne. Heureusement, même avec le jeune fournisseur, il ne faut pas s'en passer. La bonne chose est que le Chat même pendant un jeu en cours d'exécution. La communication fonctionne également beaucoup plus rapidement.

Lors du Test, nos rédacteurs n'ont pas eu à attendre plus de trois à cinq minutes pour obtenir des réponses. On se demande immédiatement s'il y a d'autres ambiguïtés dans l'espace après avoir répondu à la question initiale. Si tel est le cas, l'employé reste dans la direction et répond également à la bonne conscience.

Avant de commencer le Chat, il est nécessaire de saisir certaines données, y compris le nom et L'Adresse E – mail. Il est également possible de choisir entre plusieurs langues. Donc, si vous vivez en France et que vous comprenez mieux L'anglais (ou une autre langue) que le français, vous pouvez simplement faire un choix ici et obtenir de l'aide par la voie préférée.

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Vérification et prise de contact par courrier

En tant que solution de service à la clientèle, la voie postale est plutôt sous-optimale . Jusqu'à ce qu'une lettre arrive sur le site de Malte, il faudra certainement plusieurs jours. La réponse serait donc longue. Néanmoins, il est bon de savoir que les opérateurs de Caxino peuvent également être contactés par voie postale. Cependant, il existe des moyens plus simples de contacter et de vérifier le compte.

Qui ne veut pas se laisser priver de faire des éloges et des critiques à L'entreprise, adresse des lettres à cette Adresse:

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Rootz Ltd.
Centre D'Affaires Ewropa
Dun Karm Street, Niveau 3 – 701
Birkirkara, BKR 9034, Malte

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Notre conclusion sur le support client et le Service Caxino

Une aide rapide que nous pouvons assurer à nos lecteurs avec ce fournisseur. De plus, les Les employés du Support apportent un savoir-faire professionnel et sont très sympathiques venez. Même en cas de questions complexes, L'équipe reste calme et fournit à un transparent toutes les réponses souhaitées .

De plus, Caxino est globalement très bien structuré, de sorte que la plupart des domaines s'expliquent de toute façon d'eux-mêmes. Le contact personnel avec le service clientèle n'est donc pas nécessaire trop souvent – surtout pas si vous avez déjà de l'expérience avec les salles de jeux en ligne.

Les horaires de service sont également adaptés aux joueurs. 24h / 24, 7j / 7 et 7j / 7 qui prennent leur temps et sont toujours à l'écoute des préoccupations de leurs invités. Le Support peut donc être qualifié d'exemplaire.

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à propos de Caxino Online

Catégorie de test	Score	Recommandation	Plus D'Infos
Cotes	90%	excellent	Caxino Cotes
Offre de jeux	91%	excellent	Caxino Offre De Jeux
Dépôt/Retrait	90%	excellent	Caxino Dépôt/Retrait
Service à la clientèle	91%	excellent	Caxino Service À La Clientèle
Site internet	91%	excellent	Caxino Site Web
Application De Jeu	91%	excellent	Caxino App
Bonus pour les nouveaux clients	90%	excellent	Caxino Bonus
Sécurité	92%	excellent	Caxino Sécurité
L'expérience	81%	bon	Caxino Expériences
Classement général	90%	excellent	Caxino Test