Le Service Client Bwin

S'il s'agit d'être soutenu par le soutien, alors Bwin un très bon chiffre. Le personnel s'efforce de vous répondre le plus rapidement possible. Des heures de service claires ont été définies, avec lesquelles chaque joueur devrait pouvoir vivre bien.

Du lundi au vendredi le service client Bwin est à votre disposition entre 10h et 22h sur le côté, sur Le week-end à 12h allez. L'avantage est qu'ils ne sont pas laissés seuls, même pendant les vacances. La plupart des questions ne sont généralement pas nécessaires, car au final, il y a la possibilité de Page FAQ une lecture ciblée sur tous les sujets pertinents. Cela rend L'entrée avec ce bookmaker très facile.

La transparence est une priorité pour les opérateurs. Ainsi, vous trouverez ici non seulement tout à jouer, bonus et CO., mais aussi à L'entreprise en tant que telle. La licence joue un rôle particulièrement important, car elle détermine en fin de Compte à quel point le jeu est sûr ici.

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E-Mail	[email protected]
France	+49 (0)30 / 568 37 005 73 Lun-Ven 10: 00 - 22: 00h, sam + dim 12:00 - 22: 00h (CET)
Autriche	+43 1253 / 253 3 Lun-Ven 10: 00 - 22: 00h, sam + dim 12:00 - 22: 00h (CET)
Suisse	+41 43 50 / 80 089 Lun-Ven 10: 00 - 22: 00h, sam + dim 12:00 - 22: 00h (CET)
Live Chat	disponible
Adresse postale	ElectraWorks Limited, Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar

à propos de Bwin Online

En tant qu'entreprise agréée à Gibraltar, Bwin est bien sûr tenu de faire du bon travail en termes de Service. Nous pouvons déjà promettre que personne n'aura à attendre longtemps pour trouver une solution. Non seulement le donneur de licence attache une grande importance à cela, mais l'opérateur lui-même est également attentif à la satisfaction du client.

Il n'y a pas vraiment de possibilité de contact que Bwin aurait omis. Si Téléphone, chat en direct ou e-Mail: Ici, vous décidez vous-même quel type de communication vous convient le mieux. Il suffit de prendre en compte les heures de service mentionnées.

Si vous envoyez un e-mail au Support en dehors de ces heures, il vous répondra au plus tard le lendemain. En outre, vous avez toujours la possibilité de lire les pages FAQ, grâce auxquelles presque toutes les demandes peuvent être résolues directement-même sans conversation directe avec les personnel de soutien formé .

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Comment contacter le Support Bwin?

Possibilité de contact	en vente chez Bwin?
Support Par E-Mail
Live Chat
Service Hotline
Réseaux Sociaux
Adresse postale

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1.) Support Par E-Mail

Un avantage majeur est que vous n'avez pas besoin de quitter le site pour envoyer un e-mail au Support. Vous avez la possibilité directement sur la page D'aide, remplir le formulaire approprié . En outre, une fois que vous aurez reçu une réponse, vous arriverez à Terminer la vérification .

Pour ce faire, il est nécessaire d'envoyer une copie de la carte d'identité ainsi que D'autres documents à L'équipe Bwin. La comparaison des données ne sert pas moins à votre propre sécurité chez Bwin et est un must au plus tard si vous souhaitez encaisser des gains.

Bien sûr, nous n'avons pas seulement essayé le formulaire, mais nous avons également testé la rapidité avec laquelle le Support répond aux demandes. Il est préférable de formuler la demande aussi précisément que possible, mais de manière concise et concise. Il est d'autant plus facile pour les employés de fournir une réponse.

En règle générale, recevez-les dans quelques heures . Cependant, si vous envoyez votre message après 22 heures, vous devrez attendre le lendemain. Après avoir établi le contact plusieurs fois par e-Mail, nous pouvons temps d'attente moyen entre 30 minutes et 2 heures parler-ce qui est une très bonne valeur en comparaison directe avec d'autres entreprises.

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2.) Live Chat

Pendant les heures de service mentionnées, bien sûr, le live Chat est également disponible à tout moment pour vous. Ici, vous avez clairement l'avantage de poser des questions si quelque chose n'est pas clair lors de la première réponse. Le personnel vous aidera jusqu'à ce que toutes les questions soient résolues à 100%.

Un autre avantage: vous pouvez Ouvrir la fenêtre de chat même pendant un jeu en cours et ne pas avoir à tout casser tout de suite. Ceci est particulièrement utile lorsque la question porte spécifiquement sur certains automates de la Bwin Offre De Jeux Options d'utilisation ou similaires.

Vous trouverez la fonction de Chat Sous "contact" en haut du site Web de Bwin. Nous avons également effectué quelques tests. Avec maximum 10 minutes D'attente vous devez compter sur les jours de forte fréquentation et surtout le soir. Sinon, cela va beaucoup plus vite et vous serez assisté par le personnel compétent dans les cinq minutes.

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3.) Service Hotline

Bwin vous laisse aussi assistance téléphonique venez. Bien qu'il n'y ait pas de Hotline sans frais, à l'heure actuelle, des tarifs forfaitaires sont de toute façon principalement mis en place. En conséquence, L'aide fournie par L'assistance téléphonique ne devrait pas vous coûter cher. Il est accessible au numéro de téléphone 030 – 568 37 005 73 . Nous n'avons pas connu de longues files d'attente dans le Test, et il n'y a aucun doute sur la compétence des employés.

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4.) Réseaux Sociaux

Avec plus de 750 000 abonnés, Bwin est présent sur Facebook. Cependant, le réseau solide sert moins à répondre aux questions des clients. Ici, il s'agit plutôt de vous présenter des nouvelles, des actions passionnantes et autres. Spécial Le point culminant sont les jeux-concours auxquels les utilisateurs de Facebook participent à tout moment peut. Et sur d'autres réseaux sociaux, le fournisseur est également fortement représenté depuis des années.

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5.) Adresse postale

Si vous souhaitez contacter les opérateurs par voie postale, cela est bien sûr possible à tout moment. Effectuer la vérification de cette manière, cependant, nous ne pouvons pas vous le recommander. Bwin a son siège social à Gibraltar.

En conséquence, il faut beaucoup de temps pour que les lettres que vous envoyez atteignent l'équipe là-bas. Néanmoins, les responsables ne cachent pas le siège de L'entreprise, qu'ils peuvent même théoriquement visiter en personne, s'ils voyagent à Gibraltar. Voici les coordonnées des lettres:

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ElectraWorks Limited
Suite 6, Atlantic Suites
Europort Avenue, Gibraltar

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Notre conclusion sur le support client et le Service Bwin

Le Service que Bwin vous offre peut vraiment être vu. En principe, il est rarement nécessaire de contacter directement le Support. L'inscription,les conditions de bonus et CO. vous seront expliquées en détail. C'est un jeu d'enfant. Cependant, on ne peut jamais exclure qu'il puisse y avoir des obstacles. Dans tous ces cas, ils sont pris en charge de plusieurs façons. Il ne manque aucune option.

Le fait que le Support ne soit pas joignable 24 heures sur 24 ne nuit pas au sérieux du Bwin. Si vous avez quelque chose sur votre âme seulement après 22 heures, vous pouvez certainement attendre Jusqu'au lendemain pour L'aide – ou un regard ciblé sur la page FAQ bien structurée lancer.

à propos de Bwin Online

Catégorie de test	Score	Recommandation	Plus D'Infos
Cotes	91%	excellent	Bwin Cotes
Offre de jeux	90%	excellent	Bwin Offre De Jeux
Dépôt/Retrait	92%	excellent	Dépôt/Retrait Bwin
Service à la clientèle	86%	très bien	Service Client Bwin
Site internet	90%	excellent	Bwin Site Web
Application De Jeu	91%	excellent	Bwin App
Bonus pour les nouveaux clients	93%	excellent	Bwin Bonus
Sécurité	92%	excellent	Bwin Sécurité
Paris sportifs	92%	excellent	Bwin Paris Sportifs
L'expérience	92%	excellent	Expériences Bwin
Classement général	91%	excellent	Bwin Test